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COVID-19 : mise à jour

Nous sommes là pour vous aider!

Visitez-nous en magasin ou ramassez en bordure de rue.

Vous pouvez aussi magasinez par téléphone ou courriel. Placez votre commande

avant midi du Lundi au Vendredi et obtenez la livraison le jour suivant.

Les commandes placées le Samedi seront livrées le Lundi suivant.

Que vous recherchiez une caméra, une solution audio ou encore de l’éclairage, notre équipe Lozeau est disponible pour vous aidez à trouver l’équipement qui correspond à vos besoins.

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Nos heures d’ouverture 

Lundi au vendredi de 10h à 18h

Samedi de 10h à 17h

Dimanche de 12h à 17h

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Pour les commandes téléphoniques et courriels :

  • Appelez 514-274-6577 ou envoyez-nous un courriel à montreal@henrys.com pour placer votre commande.

  • Votre commande sera livrée au prochain jour ouvrable ou vous pouvez la ramasser en magasin en bordure de rue.

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Notre équipe d’experts chez Lozeau est disponible pour vous servir en magasin ou par téléphone, courriel ou clavardage.

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Le clavardage est disponible à l’adresse compagnie.lozeau.com du Lundi au Vendredi, de 10h à 17h.

Prenez note que pour des raisons de sécurité, notre département de location demeure fermé pour l’instant.

Mesures de santé et de sécurité en magasin

La santé de nos clients et de nos employés est notre priorité absolue. Nous avons donc instauré les mesures suivantes afin de garantir votre sécurité quand vous magasinez chez nous.

  • Limitation du nombre de clients se trouvant en même temps dans un magasin.

  • Respect d’une distance sociale sécuritaire.

  • Ajout d’une bouteille de désinfectant à chaque poste de travail.

  • Mise en œuvre fréquente de protocoles de nettoyage et de désinfection stricts.

  • Imposition du port du masque à tout employé servant les clients.

  • Définition claire des zones destinées aux clients et espacement de nos postes de travail et des caisses afin de garantir la distance sociale la plus sécuritaire.

  • Obligation pour les employés de se laver les mains et de désinfecter les aires de travail après avoir servi un client.

 

Veuillez noter qu'en raison de la réglementation en vigueur à Montréal, un masque couvrant votre nez et votre bouche est requis pour entrer dans notre magasin.

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Si vous comptez vous rendre dans l’un de nos magasins, mais que vous vous sentez malade ou présentez des symptômes de COVID-19, nous vous prions de demeurer chez vous et de venir nous voir lorsque vous irez mieux. Nous serons heureux de vous servir de nouveau en magasin quand vous vous sentirez mieux – la situation actuelle nous concerne tous.

 

Nous vous remercions de votre compréhension ; la communauté des créateurs triomphera de cette épreuve !

-L’équipe Lozeau

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter au (514) 274-6577. Sans frais : 1 (800) 363-3535
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